Тлеещият проблем на местната общност с водоснабдяването, особено през летните месеци, е често и необосновано свързана с работата на пивоварна „Шуменско пиво“. В противовес на отправените обвинения към завода, експертни становища и официални данни сочат, че причините за проблемите с водоснабдяването са свързани с остарялата и амортизирана водопреносна мрежа.

От 2010 г. насам, за да се увеличи водоснабдавянето към село Троица, каптаж „Троица“ е отворен за нуждите на селото.  Каптажът навремето е бил изграден с единствена цел да обслужва производствените нужди на пивоварната, но в последствие поради проблемите в село Троица, ВиК Шумен започва да използва същия водоизточник за водоподаване към с.Троица и съседното село Осмар. В момента водата от каптажа се разпределя между ВиК Шумен и „Карлсберг България“.Въпреки това обаче проблемите с водоснабдяването не са преодолени, заради загубите на вода в неефективната водопреносна мрежа.

 
За да подкрепи усилията на институциите, „Карлсберг България“ използва собствената си водопреносна инфраструктура, за да спомага за предоставянето на питейна вода за селата Троица и Осмар. Нашата система от помпена станция, водоем и хлораторно помещение, обслужва не само нуждите на завода, но и  на двете населени места, които се водоснабдяват оттам. Тази система е финансирана, изградена и поддържана от „Карлсберг България“- ето защо, отказът от подновяване на разрешителното за водоползване би създал  риск от прекъсване на водоподаването както към завода, така и към жителите на с.Троица и с. Осмар.

В писма и протоколи от Община Велики Преслав и ВиК Шумен се подчертава нуждата от цялостна подмяна на водопроводната инфраструктура. ВиК Шумен вече е предприело частични действия в тази посока, като съвместно с екипа на „Карлсберг България“ е увеличено подаването на вода към селото.

„Карлсберг България“ е социално отговорен работодател, който не само осигурява стабилна заетост и развитие на своите служители, но и активно допринася за благосъстоянието на местната общност. Въпреки обвинения, „Карлсберг България“ АД остава ангажирано с устойчивото развитие на региона и е готово да продължи сътрудничеството си с институциите за намиране на дългосрочно решение в интерес на общността.